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輝煌印記 逐夢奮進丨惠州市第三人民醫院:堅持公益性彰顯公立醫院責任擔當 邁向高質量發展新征程

  “歌唱我們親愛的祖國,從此走向繁榮富強……”2024年9月29日早晨7時,惠州市第三人民醫院(以下簡稱“市三院”)隆重舉行慶祝中華人民共和國成立75周年活動升旗儀式,1500余名干部職工在國旗下熱情澎湃,共同唱響《歌唱祖國》!為弘揚愛國主義精神,凝心聚力推動醫院高質量發展,這已是醫院連續八年舉行國慶升旗儀式!

  一唱雄雞天下白。今年,是新中國成立75周年。75年來,伴隨五星紅旗的高高飄揚,新中國迎著朝陽出發,一路披荊斬棘,一路凱歌行進,把一個又一個奇跡寫在這片土地上。在這具有紀念意義的一年,市三院也迎來了97歲的誕辰。

  這所始建于1927年,在時代浪潮中歷經滄桑巨變的公立醫院,見證了新中國成立以來衛生健康領域的快速發展。醫院堅持黨建引領,貫徹落實新時代黨的衛生與健康工作方針,始終堅持醫院公益性,堅持人民至上、生命至上,在學科建設、公益實踐、惠民服務、科研創新等領域不斷深耕細作。2023年,廣東省2021年度三級綜合醫院績效考核結果公布,市三院位居全省第25名、惠州市第一名。并在2022年度國家三級公立醫院績效考核中取得佳績,躋身“國考”A級梯隊!

  重學科 強實力

  發展學科群構筑學科發展高地

  當前,我國已轉向高質量發展階段,如何增強綜合實力,提升醫療服務能力,滿足人民群眾日益增長且多層次多樣化健康服務需求,是醫院關注的焦點。

  學科建設是提升醫療服務能力的關鍵抓手。秉著“惠心仁術,濟民安康”的宗旨,市三院以患者為中心謀求學科建設“新打法”,堅持“重基礎,抓重點、強特色、補短板”的方針,創造性運用整合醫學理念,探索出一條全新醫學中心模式的學科發展之路,貫徹落實“以點帶面”、“差異化發展”學科發展戰略,形成了“5+3+5+N”學科發展格局。即前期打造了心血管醫學中心、神經醫學中心、骨科醫學中心、康復醫學中心、健康管理中心5大特色學科群,后再將“中心學科群模式”復制推廣,建設了腎臟泌尿醫學中心、消化醫學中心和眼耳鼻喉口腔醫學中心3個醫學中心,同時整合搭建了檢驗醫學部、影像醫學部、麻醉手術部、急診醫學部、重癥醫學部5個公共醫學平臺,未來則根據“成熟一個發展一個”原則推進其他學科群建設。

新建的心腦血管病大樓提倡“心腦同治”。

  心血管醫學中心和神經醫學中心是市三院的龍頭學科群。2022年,醫院心血管內科、神經外科成功獲批省級臨床重點專科,實現省級重點專科“零”的突破。走進新啟用的市三院心腦血管病大樓,四周環境溫馨,設施設備一應俱全。在“心腦同治”理念下,心血管醫學中心、神經醫學中心等多學科在這一平臺上實現了資源互補與緊密合作,不同科室醫生們共同交流,共享資源,為患者定制最佳的診療方案。市三院院長李雪松介紹,“學科群模式下,能讓患者的切身利益最大化”。為持續提升疑難危重疾病診療水平,市三院注重提高醫療技術實力,四級手術和微創手術比例逐年增長。

  卒中患者搶救速度,考驗一家醫院急診急救和團隊協作能力。為把握“黃金3小時”搶救時間,市三院引進廣東省首個“5G移動卒中單元”,開啟“上車即入院,入院即治療”的卒中救治新模式,被市政府寫入《惠州市公立醫院高質量發展推進方案》,醫院榮獲5G移動卒中救治體系建設“全國最佳組織與管理集體”。

  以學科建設為主線,人才梯隊建設亮點紛呈。市三院以骨干博士化、醫生碩士化、護理本科化、臨床教學化“四化”理念鍛造一流人才。醫院為廣州醫科大學、南方醫科大學、廣東醫科大學等多所高等醫學院校本科-碩士-博士研究生培養基地。市三院還與暨南大學合辦“博士班”開創本地區先河,為惠州市培養醫學博士人才。作為廣東省博士工作站,更率先引進博士后建立博士后創新實踐基地,填補惠州衛生系統空白。

  多項“官方認證”“國字號”榮譽是綜合實力的印證。近年來,醫院榮獲國家級冠心病介入培訓基地、國家標準版胸痛中心、國家標準化心臟康復中心、國家標準版房顫中心、國家級標準版心衰中心、國家標準化體外反搏中心、國家標準化心肺康復專科護士/康復師培訓基地、國家高級卒中中心、國家腦出血外科診療基地、國家神經介入建設中心、國家神經外科建設中心、國家級高級認知障礙診療建設中心、國家心血管病護理及技術培訓基地、全國語言康復規培基地、全國健康管理示范基地、全國防控重大慢病創新融合試點項目單位等多項“國字號”認證和“惠州第一”。雄厚的學科實力,為醫院履行公立醫院責任擔當幫扶基層和為廣大患者群眾提供更優質的醫療服務奠定了堅實的基礎,提供了強大的保障!

  下基層 傳幫帶

  助力基層診療能力提升

  市區優質醫療資源集中、基層醫療相對薄弱是導致山區群眾看病難的主要原因之一。市三院積極履行公立醫院的責任擔當,充分發揮心腦血管病等優勢學科“標桿”作用,通過學科幫扶,促進優質醫療衛生資源精準下沉,提升基層醫療機構服務能力,讓群眾感受“醫療公平”。

  早在2020年起,市三院幫助惠州市第六人民醫院建設神經醫學中心,使之順利通過國家綜合防治卒中中心認證。2023年,橫瀝鎮中心衛生院掛牌成為市三院橫瀝分院,意味著山區群眾可就地享受三甲醫療服務。為了將學科幫扶覆蓋到全市更多醫院,借用龍頭學科優勢,市三院通過組建影像診斷中心、區域檢驗中心、消毒供應中心三大資源中心,與基層緊密型醫聯體單位共享優質資源,逐步提高基層醫療能力,讓區域群眾在家門口享受“三甲”醫院專業技術和優質服務。

  精準幫扶,遠不止在惠州市內。醫院還與河源市紫金縣人民醫院共建心血管醫學中心、神經醫學中心和消化醫學中心,幫助該院順利通過廣東省基層版胸痛中心認證,急危重癥的胸痛患者“足不出縣”就能享受優質醫療救治。

  像這樣的例子還有很多,幫扶隊員的腳步不僅遍及惠州及周邊偏遠村落,更把服務的觸角延伸至千里之外的貴州、西藏、新疆乃至海外的非洲。

  2022年,中共中央組織部、國家衛健委等部委發布“組團式”幫扶國家鄉村振興重點幫扶縣人民醫院工作部署,“惠州市第三人民醫院對口幫扶貴州省黔西南州冊亨縣人民醫院”。不久前,市三院第三批“組團式”幫扶駐冊亨醫療隊已完成選派及輪換工作,5名幫扶醫護人員繼續對冊亨縣人民醫院開展協作幫扶。早在2022年起,市三院派出資深醫生駐點冊亨縣人民醫院,幫扶時間少則一年,長則2~3年。通過學科共建,幫助該院搭建起骨科醫學中心、神經醫學中心、醫學影像中心、冊亨縣醫學影像質控中心等重要科室和中心。期間側重“造血式”幫扶,成立市三院駐冊亨縣醫院博士工作室,派駐博士團隊開展帶教,為當地人才建設注入生機,留下一支“帶不走”的人才隊伍。經過努力,該院順利通過“二甲”復審,骨科更躋身省級臨床重點建設單位。

  “我們是惠州唯一一家被中組部指定‘組團式’幫扶冊亨縣人民醫院的醫院,為了不負當地醫護人員和老百姓厚望,我們力求做出實效。”市三院副院長、時任冊亨縣人民醫院掛職院長戴思平說。在鏈接市三院全院資源開展學科幫扶的同時,醫院還積極踐行公益,開展“健康冊亨”系列公益活動,成立“健康幫扶·惠冊一家親”公益基金,造福當地百姓。

  黨建引領下基層,市三院讓黨徽在基層山區熠熠閃光。2021年5月,醫院發揮專業優勢,深入開展百名黨員下基層暨“健康幫扶黨員責任崗”公益活動,為惠城北部山區(蘆洲、橫瀝等)群眾提供健康幫扶,組織382名在職黨員與山區村鎮382個健康幫扶對象結對,實行“一對一”健康對接,將健康幫扶服務卡貼到村民家中,讓他們有困難找對應的黨員。在醫院黨委的堅強領導下,醫院的基層幫扶之路行穩致遠。長期堅持醫院公益性、履行公立醫院責任擔當的市三院,近年來被授予廣東省先進基層黨組織、廣東省抗擊新冠肺炎疫情先進集體、廣東省改善醫療服務行動計劃示范醫院、廣東省醫療系統先進集體、惠州市先進集體等榮譽稱號。

  踐公益 做慈善

  10余項公益慈善品牌項目普惠患者超26萬

  “最難忘那一天,天使來到我身邊,畫上一雙愛的耳朵,讓我聽到,我聽到了愛,聽到了未來,聽到善良綻放的光彩,美好的存在……”這是在市三院“聽到的美好”——聽障兒童及耳疾患者醫療救助公益項目“妙音天使童聲合唱團”成立儀式上,孩子們演唱的第一首歌。這群孩子中大部分是“耳蝸寶寶”。此前他們一直在無聲的世界中徘徊,幸運的是,聽障兒童及耳疾患者醫療救助公益項目照亮了他們的心靈,讓他們能有機會接受救治,“聽到”美好。

  “聽到的美好”——聽障兒童及耳疾患者醫療救助公益項目最早是由市三院發起的,項目從2015年至今已連續開展10年,募集善款超1360萬元,為800余名耳疾患者(包括500余名聽障兒童)解除耳疾苦痛開啟有聲世界,公益品牌享譽國內。

  先天性心臟病,是威脅孩子身心健康的一種疾病。因為經濟原因,有許多先天性心臟病兒童放棄治療。早在2012年,在惠州市港澳慈善基金會資助下,市三院就開啟了“救心”之旅,開展“慈愛救心”公益項目,為近百名困難家庭的先天性心臟病兒童開展免費治療。2024年起該項目持續將擴大救助范圍,救助廣大心臟瓣膜病患者!

  在公益項目中受益的還有癌癥高危患者。2022年8月,由農工黨惠州市委會發起,市三院聯合惠州市慈航公益協會開展的“腸治久安”工程惠州市大腸癌公益項目,已累計為上萬名群眾免費開展了大腸癌健康宣教活動和腸道疾病篩查,發現了1600余例大腸癌高危患者并幫助他們進行健康干預,獲百姓廣泛贊譽,成為助力健康惠州建設特色公益項目!

  此外,“白內障復明工程”白內障患者醫療救助、“慧兒工程”惠州市孤獨癥兒童早期篩查干預、惠城區青少年特發性脊柱側彎篩查等項目各具特色,從不同視角去關愛守護特殊人群。多年來,醫院聚焦弱勢、特殊群體的需求,與社會各界愛心組織聯合開展了10余項公益慈善品牌項目,普惠患者超過26萬人。

  伴隨一個個項目的實施,醫院職工在耳濡目染的氛圍中深受觸動,他們身體力行做公益,涌現出了一大批先進榜樣,書寫了無數感人至深的故事:王豪醫生連續十年救助聽障礙兒童,幫助無數孩子改變淪為聾啞人的命運;省名中醫陳小凱堅持周末和節假日出診,為照顧遠道而來的患者經常工作到晚上八九點才下班;溫偉蓮護士下夜班路上穿著拖鞋沖到車禍現場奮勇救人,感動全國網友;腎內科全體黨員為腎友創立手工坊,幫助解決經濟困難……

  縱觀市三院的發展史,我們看到該院公益慈善領域的模式不斷發展迭代:核心由“捐”轉向“助”和“帶”,聚焦的群體從患者到特殊、困難群體。“慈善談無私奉獻,而公益講社會公平、公共精神與可持續發展。”在李雪松看來,人民醫院為人民,回歸公益,是醫院一直在踐行的責任,也是全院上下在倡導的行動。市三院將使命扛在肩上,浸潤在行動中,為醫院高質量發展注入活力。

  崇人文 守初心

  擦亮“全國人文愛心醫院”底色

  醫學是科學更是人學,要成良醫必修人文。除了醫學科技,醫生還能帶給患者些什么,醫生關懷患者的方式還有哪些,患者還能從醫生身上獲得什么,這是值得思考的重要問題。

  市三院以公益為導向,把醫者仁心和人文精神融入服務人民健康全過程,匠心提出“愛院如家,視病人如親人,待同事如家人”的“家”文化理念,注重生命內在質量的關懷,深化了醫院的內涵建設,打造具有人文溫度的愛心醫院。

  將心比心,視病人如親人。醫院積極回應患者需求,改善就醫體驗,在惠州率先推出員工院內“零停車”、“先診療,后付費”、智慧藥房、“全院一張床”、“護士長之家”、“互聯網+延續護理”上門服務等多項便民服務新舉措,贏得患者點贊。

  “傾聽患者故事,打開治病心門。”在尋找醫學人文與臨床實踐相結合的方法時,市三院引入“敘事醫學”理念,在本地區率先踐行敘事醫學。2021年成立“生命健康敘事分享中心”,2022年牽頭成立惠州市健康促進與教育協會生命健康敘事分會,2023年牽頭成立廣東省醫學會醫學人文分會敘事醫學學組,在發展敘事醫學的路上,市三院可謂一年一臺階。

  數字時代,為了讓醫療服務更智慧、更人文,市三院成立專門的數據中心賦能精細管理、打破信息孤島,正在竭力打造智慧管理、智慧服務、智慧醫療“三位一體”的智慧型醫院。而這,與國家關于推動公立醫院高質量發展的意見要求不謀而合。

  采用VR、互動、動感平臺等高科技手段,可以零距離了解人體的構造,學習急救知識、防病知識、膳食營養方法、禁毒教育、安全知識……市三院打造的“惠州市生命健康安全體驗館”,是國內首家以“生命健康安全”為主題的互動體驗館,自免費向惠州市民開放以來,為無數市民進行科普宣教,成為健康惠州建設新亮點。

  在做好人文優院,開展院內人文醫學技能培訓的同時,市三院牽頭成立惠州市醫師協會人文醫學分會,組建惠州首家人文講師團,旨在推動惠州的醫學人文建設擴大覆蓋面,邁向新征程,讓“滿天星”匯成“一團火”。

  只有時刻感受著愛、心中有愛的醫護,才會成為向患者傳遞愛、播撒愛的天使。除了關愛患者,醫院更關愛員工,積極打造溫馨有愛的職工之家。從職業生涯的規劃到人才的培養,從人性化管理到薪酬福利,從貼心關懷到為職工分憂,讓員工感受愛、收獲愛后,再把愛傳遞給患者。醫院大力推動創建勞模創新工作室,大力弘揚勞模正能量,在全院形成向上向善的文化氛圍。縱觀市三院的醫學人文發展史,清晰可見醫院愈發重視心理和社會維度,從以病人的“病”為中心轉變為以病人的“人”為中心。

  作為惠州首家、廣東省第三家榮獲中國人文醫學最高獎——“全國人文愛心醫院”稱號的“三甲”醫院,市三院獨特的公益慈善和人文品牌享譽粵東。榮譽是認可,更是見證。神經外科、感染科先后被授予全國“人文愛心科室”榮譽稱號。李雪松榮獲“全國人文醫生”稱號;肖純、武明鑫分別榮獲“全國白求恩式好醫生”提名獎;徐永輝榮獲“全國白求恩式好醫生”稱號。市三院也是惠州首家、廣東省第二家“白求恩精神教育基地”,并先后獲評廣東省改善醫療服務行動計劃示范醫院、廣東省學雷鋒活動示范點、中國醫患體驗全國示范醫院!

  啟新程 開新局

  走好新的趕考路增光添彩“健康惠州”

  黨的二十屆三中全會提出,要以公益性為導向的公立醫院改革,促進醫療、醫保、醫藥協同發展和治理,強化基層醫療服務能力。這讓市三院在發展的道路上更明晰了前進的方向。

  當前,發展新質生產力成為熱詞。李雪松強調,衛生健康領域的新質生產力,有一個前提和基礎,就是公益屬性不要變,堅持人民至上,生命至上,以理論創新、技術創新、工藝創新、工具創新和要素創新等賦能工作模式,從而產生更大的社會效益,提升工作效率。

  近年來,醫院創新謀劃各種“新動作”實現效益和效率雙提升,賦能高質量內涵式發展。在這過程中,醫院發展的“路線圖”更為清晰:2021年發展定位為精益管理年,2022年為提質增效年,2023年是強基培優年,2024年則是創新發展年。

  今年初,國家衛生健康委公布了2022年度三級公立醫院績效考核結果,市三院在全國1415家公立三級綜合醫院中排名上升到252名,首次躋身“國考”A級梯隊,以“硬核實力”交出了一份高質量發展的答卷!

  從基督教復臨安息日會創辦的“惠安醫院”,到惠州老百姓熟悉的“惠州市人民醫院”,再到如今實現跨越式發展的“惠州市第三人民醫院”、國家“雙一流”高校廣州醫科大學附屬惠州醫院,歷經近百年滄桑,醫院多次更名,在時代洪流中實現了一次次蛻變。但無論如何蛻變、如何創新發展,醫院姓“公”的屬性不改變,服務公眾的初心不動搖,踐行公益的腳步不停止。

  任重道遠,更需策馬揚鞭。全體三院人將邁出更加鏗鏘的步伐,走好新的趕考之路,不斷推動醫院高質量發展,致力于建成國內一流、在華南地區具有重要影響力,集平安、智慧、人文為一體,以心腦血管病學科群為龍頭、中西醫并重的大型綜合性現代化高水平醫院,為健康惠州建設增色添彩,為奏響人民的“健康夢”“幸福夢”“平安夢”的新篇章不斷奮進!

  惠州日報記者李春鳳

  惠州市第三人民醫院供圖

編輯:洪東晗
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