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12月23日晚，@滴滴出行 發文稱，進入冬季，司機為保證車內溫暖，車輛開窗次數減少，滴滴也因此收到很多用戶反饋打到“臭車”，吐槽車內異味。
滴滴表示，目前正開展“異味車”治理專項，通過上線拉黑異味車功能、對車內空氣差評率較高的司機暫停服務培訓學習、對司機服務開展正向激勵考核等方法，爭取改善用戶的用車體驗。
南方網、粵學習記者 陳榕
