11月12日晚間，阿里云疑似發生故障，“阿里云盤崩了”“淘寶又崩了”“閑魚崩了”“釘釘崩了”等話題相繼登上熱搜。
據網友反映，故障范圍涵蓋阿里云、阿里云盤、淘寶、天貓、閑魚、餓了么、釘釘、語雀等一系列阿里系應用，其中釘釘等應用直接無法打開，淘寶、天貓、閑魚等則是交易系統故障。
據多家媒體報道，在一個阿里云客戶服務支持相關的釘釘官方群內，相關管理員發布公告稱，2023年11月12日17:44起，阿里云產品控制臺訪問及API調用出現使用異常，阿里云工程師正在緊急介入排查。
據阿里方面消息，11月12日19:20左右，經工程師緊急處理，阿里旗下淘寶、釘釘、阿里云盤等APP已全面恢復。19時45分左右，阿里云相關人員表示，服務器已經陸續恢復。
記者實測，淘寶、閑魚、餓了么等應用已恢復正常。截至發稿，阿里云尚未對此發表相關說明。
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