原標題
惠環街道社區微治理促進轄區大和諧
樓上漏水樓下愁 網格協調解民憂
惠州日報訊 （記者林麗娟 魏怡蘭 通訊員李凱琪）“遠親不如近鄰，大家同住一個屋檐下，有什么事咱們好好溝通。”在惠環街道惠新社區，網格員張振軍耐心地勸導前來反映問題的范先生。
原來，家住華邦首府小區的范先生家樓上漏水，致使家中成了“水簾洞”。他與樓上住戶多次交涉未果，物業也出面參與協調，但都無濟于事，雙方關系也鬧僵了。
無奈之下，日前，范先生來到惠新社區，尋求網格員的幫助。接到范先生的反映后，張振軍第一時間上門查看漏水情況，并電話聯系了樓上的住戶，對雙方分開勸導，將調解由“面對面”變“背靠背”。在網格員的一再努力和居中調解下，雙方最終達成統一意見，找專業的裝修公司上門進行查看維修，重新做防水，費用由樓上的住戶承擔。
“社區無小事，很多問題看起來不大，卻關系群眾生活的獲得感、幸福感。”惠環街道有關負責人說，接下來，惠環街道將繼續充分發揮網格管理優勢，通過“黨建引領、網格治理、多方協調”的模式，解決居民反映的急難愁盼問題，不斷優化服務能力，通過社區“微治理”促進轄區“大和諧”。
