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仲愷瀝林:以市域社會治理助推平安建設

原標題:

仲愷高新區瀝林鎮深入推進“1+6+N”基層治理工作體系建設

以市域社會治理助推平安建設

  今年上半年,瀝林鎮在維護社會穩定方面取得顯著成效:有效刑事警情同比下降40.81%,有效治安警情同比下降57.14%。

  近年來,瀝林鎮大力推進“平安仲愷”建設,深入推進“1+6+N”基層治理工作體系建設(“1”為綜治中心,“6”為網格、法院、檢察院、公安、司法和“粵平安”社會治理云平臺,“N”為其他綜治力量),不斷提升平安瀝林建設水平,為“重塑工業重鎮、打造活力瀝林”提供堅強法治保障。2023年,瀝林鎮獲評“廣東省信訪工作示范鄉鎮(街道)”。

  提檔升級

  投入200萬元改造綜治中心,構建基層治理“指揮部”

  今年1月,瀝林鎮成功引導一起因工程款糾紛導致的信訪案件進入司法程序,并在處理過程中贏得了信訪人鄭肖(化名)的高度認可。

  據介紹,該信訪事項涉及轄區內多個項目工程款問題,導致工人工資被拖欠。去年10月,瀝林鎮綜治中心接到信訪后,立即由鎮黨委書記親自掛帥成立調處工作組,全面介入調查處理,并多次組織欠款方與鄭肖進行協調。然而,由于各方利益訴求差異較大,多次協調未果,工作組積極引導鄭肖通過法律途徑維護自身權益。進入司法程序后,工作組仍堅持關注案件進展,并為鄭肖提供必要的法律支持和幫助。

駐村團隊下村走訪傾聽民聲民意,積極排查化解糾紛。

  “我已經收到法院關于案件調解不成功的通知了。雖然沒有調解成功,但他們的工作態度讓我感到很暖心,感謝他們對我的關懷。”鄭肖說,目前案件已開庭審理,正等待法院的判決結果。

  這是瀝林鎮綜治中心打造“一平臺受理、一站式服務”核心樞紐的一個例證。

  瀝林鎮黨委副書記林德文介紹,為不斷加強綜治中心規范化建設,構建基層治理“指揮部”,該鎮投入約200萬元改造升級辦公場所、硬件設施和平臺搭建。統一設置了群眾接訪廳、矛盾糾紛調解室、社會心理服務室(粵心安)、網格指揮中心(會議室)、部門進駐工作室、監控研判室等“五室一廳”硬件配備,并在11個村(社區)分別建立綜治工作室。

  以綜治中心為樞紐,依托“粵平安”社會治理云平臺,瀝林鎮精心構建了一套從矛盾糾紛與群眾訴求的排查發現、分撥辦理,到評估反饋的閉環管理工作流程。該流程不僅優化了信息對接的流暢度,還深化了分流交辦、吹哨報到、工作例會、監測預警、上下聯動和評價監督等關鍵環節的工作機制。

  與此同時,綜治中心堅持“矛盾聯調、治安聯防、工作聯動、問題聯治、平安聯創”的工作理念,進一步完善了“中心吹哨、部門報到”聯動機制,著力打造為“一平臺受理、一站式服務”的核心樞紐。今年1月至8月,瀝林鎮綜治中心接訪廳接待來訪群眾2761人次,調處矛盾糾紛2294宗,已辦結2237宗,辦結率97.5%。

  創新探索

  實施“片警制”勞動監察模式,勞資糾紛“碼”上協調

  矛盾糾紛化解是平安建設的根基。

  在瀝林鎮,若遇到工資被拖欠的情況,掃一掃“瀝林勞動監察‘碼’”就能找人幫忙,這是瀝林鎮為高效化解勞資糾紛問題創新實施的“片警制”勞動監察模式。居民劉軍(化名)未發放的工資,就得益于勞動監察專員的高效介入,僅隔一日便順利結清。

  7月11日20時,勞動監察員葉軍青接到訴求人劉軍的電話,其稱離職后工資被公司拖欠。詳細了解情況后,次日上午,葉軍青憑借“片警制”勞動監察模式的高效機制迅速介入并聯系涉事公司。經過協調,該公司于7月12日14時便結清訴求人劉軍的全部工資,共計4236元。

  “工人遭遇欠薪可以通過12345熱線投訴,但可能需要一周乃至十天的處理周期。通過讓我們的調解人員直接進駐企業,可以大幅縮短解決時間。”林德文告訴記者。

瀝林鎮綜治中心工作人員為群眾調解糾紛,維護權益。

  作為平安建設的創新舉措,目前勞動監察專員在瀝林鎮11個村(社區)已實現全覆蓋。同時,針對勞資糾紛高發企業,該鎮還派駐專員進駐企業督導,設立員工權益保障流動服務點,現場調處勞資糾紛,普及法律知識,并推行“日結專員”工作制,確保離職員工工資即時結清。

  在林德文看來,要提升平安瀝林建設水平,就要讓矛盾糾紛化解在基層。秉持這一理念,瀝林鎮積極探索矛盾糾紛多元化解新渠道,由一把手牽頭,集合平安法治辦、信訪工作組、司法所、人力資源工作組、城建工作組、網格工作組以及村(社區)等部門,聯合成立瀝林鎮根治拖欠農民工工資工作專班,將11個村(社區)分成兩個片區管理。嚴格落實鎮村兩級風險排查化解機制,實行風險研判聯席制度,構建“網格員+調解員+法律顧問”的聯合調解機制,并依托“村警+”機制和各村(社區)群眾訴求服務點,通過整合資源和力量,有效維護了社會治安穩定。

  閉環管理

  網格員化身“多面手”,織密基層治理“七張網”

  網格化治理是一項打基礎、管全局、利長遠的工作,也是平安建設的重要支撐和關鍵環節。

  今年7月8日,瀝林村網格組發現一名醉酒男子躺在工業園區主干道旁,情況危急。網格組成員楊輝軍、黃龍騰迅速行動,即刻撥打120急救電話,細心詢問男子信息并通知村警和家屬到場。在網格組成員與村警的協助下,醉酒男子被安全送上急救車。

  像楊輝軍和黃龍騰這樣的網格員在瀝林鎮有48位。依托仲愷高新區智治市域社會治理平臺,瀝林鎮全面推行網格化管理,網格員化身“多面手”,以定期排查、街面巡查、入戶走訪等方式全面排查網格內發生的矛盾糾紛和隱患,并形成網格事件上報、轉派、辦結的閉環流程機制。同時,通過精準信息網、高效智慧網、嚴實安全網、立體宣傳網、全面綜治網、活力共治網及快反處突網為核心的“七張網”,基本實現了“小事不出網格、大事網格聯動”,網格治理能力逐步提升。

  在精準信息網方面,瀝林鎮將全鎮細化為48個網格片區,完成基礎數據的收集、更新和歸檔,實現了信息管理的精準化;高效智慧網依托瀝林任務管理信息系統,實現每日巡查記錄電子化,確保有跡可循、有據可依;嚴實安全網則聚焦消防、生產、食品、交通及防溺水等領域,通過日常巡查和專項整治行動消除大量安全隱患;立體宣傳網通過線上線下相結合,積極開展各類宣傳活動,增強群眾安全意識和法治觀念。

  此外,全面綜治網加強與公安、綜治、應急等部門的聯動協作,形成工作合力,有效維護了全鎮的社會治安和環境秩序;活力共治網以黨建引領網格治理,通過“先鋒出租屋+網格微治理”模式,實現出租屋的高效治理;快反處突網著眼于應對突發事件和緊急情況,確保全鎮在關鍵時刻迅速響應、有效處置。

  今年以來,全鎮網格共處理各類問題隱患3686件,對全鎮各類生產經營單位開展安全檢查3234家次;全鎮事件上報數253宗,其中已辦結242宗,辦結率95.7%。

  本組文/圖 惠州日報記者邱舒婷 魏怡蘭 通訊員廖汝環 楊嘉敏 何挺玲

編輯:任己章
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