原標題：
惠城區龍豐街道萬林湖社區黨委書記、居委會主任黃偉文是位“兵支書”
辦好社區大小事 當好群眾“自家人”
他退役不褪色，扎根基層28年，在平凡的崗位上譜寫新時代退役軍人的使命擔當；他是街坊鄰里口中的“自家人”，社區里的大事小事時時放在心上，想方設法把事情辦好；他還是一名退役軍人志愿者，在志愿服務一線總能看到他的身影……他就是“兵支書”惠城區龍豐街道萬林湖社區黨委書記、居委會主任黃偉文。
黃偉文在處理突發情況。
解難題
把居民的小事當成大事來抓
黃偉文的微信名叫作“自家人”。為什么會起這個微信名？他笑著說：“我本身是客家人，自家人就是一家人的意思，大家看到就有天然的親近感，方便做基層工作。”這個微信名一用就是好幾年，黃偉文也用實際行動，為街坊鄰里解難題辦實事。
“這邊有個事情，想請你來看一下。”“有居民投訴小區養狗不規范的問題�！薄稍L期間黃偉文的手機不時響起。群眾之事無小事，細微之處見真情。辦好群眾“家門口”的事，是體現黨員干部擔當作為的一面鏡子。
黃偉文舉了一個解難題的例子。隨著快遞量越來越多，一個臨街的快遞站點經常占道經營，影響社區居民、學生通行，也帶來交通安全隱患�！霸趺崔k？群眾有呼聲，我們就要有回應。”為此，黃偉文多次協調快遞站點和檔口業主方，跟進了九個多月終于把這塊“硬骨頭”啃了下來。
從老舊小區改造、消防設施修繕、電動車充電設施建設，到居民樓漏水、廣場舞噪音擾民等，社區工作千頭萬緒。黃偉文秉持堅定信念，扎根基層一線，用心辦好社區大小事。
“部隊教會我很多。”今年49歲的黃偉文，1993年響應黨和國家的號召，報名應征投身國防建設事業。在部隊期間，他獲評“優秀士兵”，榮立個人“三等功”一次，直到1996年底退役。
“我們始終秉持‘把居民的小事當成大事來抓’的初心，當好群眾的‘自家人’�！秉S偉文說。
黃偉文坦言，一路走來，有委屈也有收獲，最讓他開心的還是社區變得越來越好，成為群眾的幸福家園。在黃偉文和同事們的努力下，萬林湖社區先后獲得惠州市綠色社區、惠城區優秀基層黨組織、龍豐街道先進單位、龍豐街道2023年抓黨建促鄉村振興暨奮力實施“百千萬工程”擂臺賽一等獎等多項榮譽。黃偉文也獲得惠州市創建全國文明城市工作先進個人、惠城區優秀基層黨組織書記、惠城區優秀“四會”黨支部書記、惠城區優秀共產黨員、惠城區社會治安綜合治理先進個人、惠城區優秀基層法制員及街道先進個人等榮譽。
辦實事
堅持問題導向想群眾之所想
“社區常住人口接近1.63萬人，家庭戶4624戶，退役軍人305名，重點優撫對象8名……”黃偉文把“家底”摸得一清二楚。
“密切聯系群眾、緊緊依靠群眾才能把工作做到社區居民的心坎里�！秉S偉文經常深入居民樓院、轄區單位，了解居民和單位的想法、愿望和需求，聽取他們的意見和建議，想群眾之所想，急群眾之所急，得到了社區單位和居民的一致認可。
特別是對老年人、少年兒童、殘疾人、困難戶、優撫對象等群體，黃偉文總是熱情、周到、細致地為他們提供服務，幫扶解困。在面對下崗職工的再就業問題時，他積極協調相關企業單位，盡最大能力幫助他們解決實際問題，任社區黨委書記、居委會主任至今，共為400多名下崗失業人員提供再就業幫扶。
“做基層工作不要害怕問題，要主動面對問題，分析問題從而找到主要矛盾，多方借力解決問題�！秉S偉文分享了他的基層工作方法。正是靠著堅持問題導向，他推動解決了一系列群眾急難愁盼問題。
近年來，黃偉文積極協調上級部門，爭取資金和政策支持，先后將1個小區外廣場建成規范停車場，對2個老舊小區進行“惠民空間”微改造，對3個小區進行“瓶改管”燃氣改造，對4個小區進行老舊小區改造，對5個小區的消防設施進行修繕或更新，推動一大批小區新建成二輪電動自行車戶外停車充電棚。同時，深入推進社區綠美生態建設，打造了一個“社區主題林”。
作為一名“兵支書”，黃偉文沒有什么驚天動地的事跡，也沒有說過什么豪言壯語。正是這一件件為群眾辦的實事，讓我們看到了一個黨員干部的不平凡。
敢擔當
在崗一分鐘，奮斗六十秒
黨建引領航向，工作踐行初心�！霸趰徱环昼姡瑠^斗六十秒�！边@是黃偉文常說的一句話，“做了就做到最好，攻堅克難敢擔當�！�
2017年，在上級部門的關心和指導下，黃偉文在此前工作的龍豐街道花園水社區，率先探索設立復退軍人服務工作聯絡點（后來升級為退役軍人服務站），并以退役軍人服務站為載體，把服務站打造成退役軍人溫馨的港灣。
同時，他積極協調解決退役軍人在醫療、住房、就業、子女讀書等方面存在的困難問題，依托服務站架起退役軍人與社區之間的溝通橋梁，實現困難幫扶、優撫優待工作的精細化服務和精準化管理，得到了上下一致好評。2019年4月23日，廣東省退役軍人服務保障體系建設工作現場會在花園水社區順利召開，各級領導對花園水社區退役軍人服務保障體系建設工作給予高度肯定。
作為一名退役軍人，黃偉文積極組織退役軍人戰旗志愿服務活動，根據黨員的特點和群眾的需求，成立了黨員志愿者服務隊伍，在廣大黨員中開展了“五個一”活動（當好一名聯絡員，帶好一片居民院、樓，幫扶一家困難戶，獻一技之長，做一份奉獻）。這些活動的開展，調動和激發了社區黨員的積極性，進一步密切了黨群關系，充分發揮了黨員在社區中的先鋒模范作用。
基層干部不僅處在各項工作落實的“最后一公里”，而且承擔著許多為民排憂解難的“一線硬任務”。黃偉文以愛崗敬業的工作熱情，獻愛于社區，服務于居民，充分展示了新時代退役軍人、社區工作者的精神風貌，體現了一名“兵支書”的責任擔當。
文/圖 惠州日報記者謝寶樹
