記者從莞惠城際獲悉，3月19日莞惠城際客流再創新高，單日到發旅客超過5萬人次，達到51468人次，創下兩年來單日到發旅客人數新高。
莞惠城際有關負責人介紹，隨著清明節臨近，預計3月下旬起客流有所增加，“踏青+掃墓”的客流特征將更為明顯。莞惠城際將動態做好客票數據分析和客流預測研判，動態優化客運組織方案，合理設置旅客進出站流線，加強站臺、候車室、電梯等客流密集處所值守，引導旅客分散候車、乘車。“班前我們加強風險研判，提前掌握客運數據和變化點，做好人員布點，班中做好關鍵點卡控，掌握動態，及時跟進，確保旅客運輸安全暢通。”
據悉，新版《鐵路旅客運輸規程》已經施行兩個多月了，仍有不少旅客咨詢兒童票變化點。莞惠城際提醒，兒童優惠票須用兒童本人有效身份證件購買，不能使用大人身份信息附加。隨同成年人旅客乘車的兒童，年滿6周歲且未滿14周歲的，應當購買兒童優惠票；年滿14周歲的兒童，應當購買全價票。持兒童優惠票的兒童和免費乘車兒童必須攜帶本人有效身份證件。
目前，莞惠城際運力充足，保持每天開行動車組53列，其中惠州小金口往東莞西開行26列，東莞西往惠州小金口方向27列。
文圖 惠報全媒體記者戴建 通訊員鄭偉丹 陳東明
