廣東省惠州市積極推行“黨建引領+居民自治+行業協同”物業服務管理工作機制,推動黨的領導向末端延伸。
深化黨建引領
出臺以黨建引領推進業主委員會和物業服務企業建設的實施意見,把黨支部建在居民小區,充分發揮黨支部領導核心作用,構建小區黨支部領導下的業主委員會、物業服務機構等多方參與的共治格局。根據居民小區規模、黨員人數,組建小區黨支部或社區聯合黨支部,以樓棟(單元)等為單位劃分黨小組,成立小區治理聯席會,定期交流情況,匯集群眾訴求,及時解決問題。
推動居民自治
建立業主大會會議電子投票表決平臺,鼓勵業主通過線上方式參與小區事務的決策和管理。將電子投票表決平臺與“粵省事”對接,提高業主對共有共管事項表決的公正性和透明度,避免爭議糾紛。
增強行業協同
建立住建領域“3+1”行業治理機制,成立建筑、房地產、物業服務3個行業自律委員會,有效推進行業信用體系建設、引導企業合法合規經營、促進糾紛有效化解;成立1個住房與建筑糾紛人民調解委員會,并在全市各個縣(區)先后成立工作室,免費為群眾提供專業調解服務。