12月18日，惠州市120急救指揮中心調度員馬欣靜接到求救電話，對方稱在大亞灣區比亞迪一期宿舍地下停車場，妻子馬上“要生了”。馬欣靜在派出救護車的同時，通過電話遠程指導孕婦生產，并指導其丈夫接生。經過半個多小時的努力，寶寶順利出生，救護車及時到達現場，母嬰平安。120調度員專業、負責、有耐心，寶爸寶媽也很配合，結果超贊！
120熱線是連著群眾安危的“生命線”，身邊有一批專業又負責、全力守護群眾安危的120調度員，生活安全感更加充足。
120調度員的工作并非只是接個電話，派輛救護車這么簡單，還有遠程指導救助、協調救援、記錄整理相關信息等具體工作。他們接過急救接力第一棒，在接到救助電話后，能否在第一時間進行救助尤為關鍵。生活中，很多人遇到突發情況后往往不知所措，就算身邊有AED等緊急救護設備，也未必會使用。這種情況下，120調度員就成為了依賴的對象，他們每一次精準的救助，都贏得全網點贊、贏得無數感動。
鈴聲響起，急救開始，傳好急救接力第一棒。我們應更加注重醫療救助體系建設，培養更多優秀的“接線員”隊伍，為人民群眾生命安全和身體健康提供堅實保障。
（捋事春秋）
