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粵港澳大灣區(港澳服務)專區啟用、《港澳居民旅居惠州應用通》發布
以“惠州所長” 服務“港澳所需”
“在這里就能集中咨詢、引導我們辦理業務,很方便。”“一本手冊概括了各類政策,對我們香港人在惠很實用”……惠州與港澳“雙向奔赴”再次加速。10月10日上午,惠州粵港澳大灣區(港澳服務)專區(下稱“專區”)啟用暨《港澳居民旅居惠州應用通》(下稱“《應用通》”)發布儀式在惠州市政務服務中心舉行。
10月10日上午,惠州粵港澳大灣區(港澳服務)專區啟用。
作為我市港澳服務的線下服務總窗口,專區將提供超過300項涉港澳政務服務事項集成辦理服務。《應用通》囊括超過40條與港澳居民旅居惠州相關的政策和服務指引,全方位便利港澳居民在惠州學習、就業、創業、工作、生活。
超300項涉港澳政務服務事項集成辦理
當前,惠州正舉全市之力奮力打造廣東高質量發展新增長極。推進新階段大灣區建設,積極主動參與深圳都市圈建設是重要一環。
改革開放以來,大批港澳企業來惠州投資創業,為惠州發展提供了有力支撐。據統計,惠州市歷年來共新設立港資、澳資企業合計超過1.17萬家,占全市外資企業比重超過78%。
如今,越來越多港澳青年來到惠州,開啟工作生活新篇章。惠州與港澳優質生活圈“深融合”成為大勢所趨。港澳服務專區的啟動勢必進一步優化提升港澳居民在惠州發展便利度。
當天上午,記者走進市民服務中心一號樓市政務服務大廳一樓,只見專區設置在進門右手顯眼位置,由五個區域組成,包括形象區、展示區、自助服務區、咨詢區、服務資料領取區,不少市民正在參觀、咨詢。
惠州市政務服務中心窗口工作人員(右一)向嘉賓介紹惠州粵港澳大灣區(港澳服務)專區情況。
市大灣區辦相關負責人表示,該專區由市大灣區辦、惠州市政務服務和數據管理局聯合設立,配有專人為港澳企業、居民提供投資、就業、教育、醫療等場景問題咨詢導辦,以及超過300項涉港澳政務服務事項集成辦理服務,讓港澳居民可以享受到一站式便捷服務。
今年12月,專區還將配置香港“智方便”自助登記站和“跨境通辦”自助機。屆時香港居民可以在惠跨境遠程辦理香港的有關政務服務事項,實現“就近辦、自助辦”。
“專區給在惠生活的港澳人士辦理各類業務提供了很大便利” 香港惠州社團聯合總會常務副主席關國偉說,專區設有專人進行咨詢指導,為旅居惠州的港澳人士在辦理社保、購房、就醫、就業、養老業務等方面的提供了便利,非常實用。
除了線下專區,“惠辦事”小程序上線了線上港澳服務專區,為港澳居民提供香港機動車相關業務服務查詢、港澳臺出入境通行證預約、業務預約查詢等跨境個人事項辦理服務。
市政務和數據局相關負責人介紹,“惠辦事”平臺集成惠預約、跨域通辦等服務,目前已能支持全市50%以上逾7000事項的預約服務,支持在線辦理38個移動申辦服務事項,并增加了AI智能導辦、惠幫辦等本地高頻特色政務服務,可為全市重點項目541個事項提供全程幫辦服務,面向企業群眾、特殊人群分別提供1023個事項疑難雜癥協調聯辦服務及794個事項幫代辦服務。
截至目前,“惠辦事”平臺累計為179萬企業群眾提供了業務預約、業務辦理等各類服務。
集中超40條實用服務指南便利在惠旅居
近年來,惠州以更大力度、更實舉措支持港澳居民來惠生活工作。2022年6月,我市推出《便利港澳居民在惠州發展若干措施》,出臺38條措施全方位便利港澳居民。
政策措施有哪些?找誰辦?怎么辦?讓港澳人士知曉這些是推動措施發揮實效的前提。今年,市大灣區辦會同惠州市臺港澳事務局,聯動惠州日報社等20多個市直部門梳理匯總了港澳居民在惠州發展最關心的創業就業、政務服務、生活學習等政策服務信息,編印了《應用通》。
市大灣區辦相關負責人介紹,《應用通》以實體書和電子書兩種形式呈現,囊括了“向惠州出發、工作在惠州、創業在惠州、學習在惠州、生活在惠州”等5方面超40條港澳居民在惠州就業創業、旅居生活相關的政策及服務,并制作了方便使用的電子書,切實為港澳居民旅居惠州提供實用方便權威的服務指引。
在現場,香港貿易發展局大灣區服務中心主任、GoGBA港商服務站(惠州)負責人曾沂靖仔細翻看了《應用通》。他說,以往,不少香港人來惠州經商,對于最新的政策并不太了解,此次《應用通》把這些內容用通俗易懂的文圖表達出來,可以很好的幫助大家了解支持政策,利于大家在惠更好發展。
《港澳居民旅居惠州應用通》窗口。
專區的設立以及《應用通》的發布,不但是惠州進一步促進與港澳地區合作交流的積極探索與實踐,更是提升港澳企業、港澳同胞辦事便利度和服務體驗感的一次重要創新與嘗試。
該負責人表示,接下來,惠州將立足粵港澳大灣區“一點兩地”全新定位,推動基礎設施“硬聯通”和規則機制“軟聯通”,深度參與深圳都市圈建設,規劃建設深惠產業協同發展區,提升區域一體化水平,以“惠州所長”服務“港澳所需”,不斷優化提升港澳企業、港澳同胞在惠發展環境。
文字 惠報全媒體記者邱若蓉 通訊員吳志堅
圖片/視頻 惠報全媒體記者 張藝明 肖泓