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我市深化長者飯堂（助餐點）建設，推動長者助餐服務擴面提質

長者飯堂（助餐點）實現鎮街全覆蓋

　　不用自己買菜做飯，長者們在“家門口”就能吃到熱騰騰的飯菜，長者就餐還有補貼……正值飯點，位于惠城區橋西街道惠民九如康養中心的九如軒長者飯堂開始熱鬧起來，長者們陸續前來就餐，一邊話家常一邊刷臉吃午飯。這樣便利地吃到新鮮營養的熱乎飯，在我市各鎮（街道）已成為現實。

　　長者飯堂是一項惠老民心工程，也是居家社會養老服務的重要內容，致力于為長者解決就餐難題。市委、市政府高度重視長者助餐服務工作，市十三屆人大四次會議上，市人大代表票決選出“深化長者飯堂（助餐點）建設”作為2024年度市十項民生實事之一，明確2024年內實現長者飯堂（助餐點）鎮（街道）全覆蓋。市民政局把這項工作作為民政工作高質量發展的重點目標任務之一，部署長者飯堂（助餐點）擴面提質工作。各縣（區）黨委政府也把長者助餐工作納入“百千萬工程”的重點民生事項。目前，全市建成長者飯堂（助餐點）120個，2024年1～10月，服務長者約48萬人次。

長者們在長者飯堂（助餐點）用餐。惠州日報記者張藝明 攝

　　聚焦需求，打造長者的幸福食堂

　　11時30分許，九如軒長者飯堂里飄來了濃郁的飯菜香，長者們有序地排隊刷臉、領餐。打飯窗口的墻上掛有統一設計制作的全市長者飯堂（助餐點）標識牌，公示食品經營許可證、健康證、收費價格、公開監督電話等，并設有意見箱。

　　當天飯堂里安排了魚骨湯、白蘿卜燉牛腩、雜菇炒肉、花菜炒西紅柿、白灼生菜四菜一湯。89歲的李叔精神矍鑠，各打了一份菜后，坐下津津有味地吃了起來，一邊吃一邊說：“飯菜味道不錯。”78歲的丁叔家住橋西街道家華花園，已是這里的常客，“我有時自己走過來，有時坐公交車過來，基本上天天中午到這里吃。”丁叔打了四菜一湯，他很滿意政府積極推進的長者助餐服務，“自己掏點錢，政府有補貼，我們就能吃熱乎飯，年輕人上班也不用記掛。”

　　九如軒長者飯堂除了滿足院內長者的用餐需求外，每天中午還有數十名周邊地區的長者過來用餐。此外，該飯堂還推出配餐服務，在愛心福站晨陽店設立助餐配餐點，每天中午專車專人送到配餐點，方便晨陽公館周邊的長者用餐，“每天中午我們的用餐量有二三百人次，凡是有惠州市戶籍的長者，中午在這邊都能享受每餐5元的用餐補貼。”該飯堂負責人表示。

　　“這里吃飯很方便，搬過來后我經常來吃早餐，政府有補貼，對我們老年人來說非常好。”“我每天都過來吃，菜色好。早餐有粥、有粉，像今天早上我們就吃了炒粉，挺好的。”說起搬遷不久的惠陽區永湖社區長者飯堂，邱阿姨和張阿姨都贊不絕口。自2023年以來，永湖鎮打造了長者飯堂，每天為長者提供營養可口的午餐和晚餐，但原址離圩鎮有一定距離，長者出行較為不便。2024年9月，長者飯堂搬到了永湖鎮升樂街1號，長者就餐更方便，用餐環境也更舒適。

　　構建“N+長者助餐”靈活多元服務供給格局

　　對于許多長者而言，烹飪一餐可能并不簡單。長者飯堂（助餐點）不僅為長者提供了方便可口的就餐方式，更是對長者生活質量的深度關注，傳達了政府的支持和關懷，是我市為民辦實事的一項重要工作。

　　市民政局按照公益性定位、社會化參與、專業化運營、便利化服務、體系化構建、可持續發展的思路扎實推進長者助餐服務，滿足長者多層次、多樣化的助餐需求。目前，我市已實現長者飯堂（助餐點）鎮（街道）全覆蓋。

　　市民政局老齡工作和養老服務科四級主任科員陳惠怡介紹，在長者飯堂建設上，堅持以長者助餐需求為導向，將現有資源和適度新建相結合，充分統籌利用，引導多元主體參與長者助餐服務，探索不同服務模式，形成了居家社區養老服務設施+長者助餐、養老機構+長者助餐、餐飲企業+長者助餐、社區飯堂+長者助餐、物業服務+長者助餐、公益慈善+長者助餐等“N+長者助餐”靈活多元的服務供給格局。如惠民九如康養中心、惠東縣社會養老服務中心向周邊社區老人開放機構飯堂；博羅縣福田鎮徐田村依托當地“農家樂”餐飲企業設立長者助餐點；仲愷高新區雨花公益互助會通過慈善捐助和政府補貼，設立長者飯堂和17個助餐點，成立志愿者隊伍，為行動不便和特殊困難長者開展配餐、送餐上門服務等。

　　長者飯堂不僅是長者溫暖用餐的地方，也是長者交流、互動的場所。我市鼓勵將助餐服務與其他為老服務相結合，依托長者助餐服務點，配置相關設施，為長者提供精神文化生活的場所。如博羅縣羅陽街道觀園社區居家養老服務中心長者飯堂，在提供助餐服務的同時，也開展長者知識講座、健康咨詢、文體娛樂、社交互動等活動，滿足長者精神文化需求。

　　此外，我市在長者飯堂建設上也注重科技賦能，保障服務質量。陳惠怡表示，2024年3月，市民政局聯合中國工商銀行惠州分行開發“企慧寶”智慧飯堂系統，長者僅需錄入一次身份信息，便可刷臉享受助餐服務和優惠補貼。“目前，助餐系統已在各縣（區）選取了部分長者飯堂試點運行，并將推廣至全市長者飯堂。”陳惠怡說。

　　在安全監管上，市民政局指導長者飯堂（助餐點）建立健全相關制度，在運營管理和服務中自覺遵守國家、省市有關規定和服務標準，確保長者飯堂（助餐點）規范有序、健康安全運行。

　　充分發揮人大職能作用，守護“舌尖上的幸福晚年”

　　長者飯堂建設是重要民生工程，事關長者福祉。市人大常委會通過開展《廣東省養老服務條例》實施情況檢查，積極推進惠州各鎮（街道）設立長者飯堂，解決了一批老人的吃飯問題，讓老人能踏實吃上一口營養、衛生、健康的“熱乎飯”，增強了居民的幸福感。切實為群眾解決問題，守護“舌尖上的幸福晚年”，讓長者在“家門口”就可以吃得上、吃得起、吃得好。

　　“一人、一碗、一勺、一筷，看似是民生小事，實則增添了城市的溫暖底色。市人大常委會將繼續充分發揮人大職能作用，不斷推動長者飯堂建設，提升社區居民生活‘幸福指數’。推動群眾最急、最盼的熱點難點問題得到有效解決，持續辦好辦實民生實事，為全力打造共建共治共享社區治理新格局貢獻人大力量。”市人大常委會相關負責人表示。

　　惠州日報記者馬海菊 通訊員蔡思波