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每孩每年3600元,補貼直至年滿3周歲,預(yù)計惠及超2000萬育兒家庭……近期,旨在用“真金白銀”緩解家庭養(yǎng)育壓力的國家育兒補貼政策發(fā)布。然而,有新手父母反映,奶粉、紙尿褲等母嬰用品近期“悄悄漲價”,部分產(chǎn)品漲幅“甚至不小”。另一邊,有商家稱僅少數(shù)品類價格略有波動,且漲價與育兒補貼政策出臺并無關(guān)聯(lián)。
消費者、商家圍繞漲價與否各執(zhí)一詞,真實情況如何?新華每日電訊記者就此展開走訪調(diào)查,看政策紅利是否被無序的市場行為“稀釋”。
補貼未至漲價先行?
近期發(fā)布的《育兒補貼制度實施方案》明確,2025年起對符合條件的3周歲以下嬰幼兒發(fā)放補貼,直至年滿3周歲。補貼按年度發(fā)放,當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)為每孩每年3600元,各地將于8月下旬陸續(xù)開放申領(lǐng)。然而,就在補貼即將兌現(xiàn)之際,眾多新手父母發(fā)現(xiàn),奶粉、紙尿褲等母嬰用品價格“漲聲響起”,不少知名品牌因此陷入“借機牟利”的輿論漩渦。
“金領(lǐng)冠900克裝的菁護(hù)和珍護(hù),這兩款我家娃和小侄子一直在喝,近兩個月都漲了價。珍護(hù)從每罐200元漲到260元,菁護(hù)從每罐145元漲到190元!焙蔽錆h的韓女士告訴記者,她近日在小區(qū)附近一家母嬰店選購奶粉,上午付款時,商家承諾次日調(diào)貨到位,結(jié)果當(dāng)天下午突然說要退款,并建議“加錢換新包裝產(chǎn)品”,理由是“貨源緊張”。
來自貴州貴陽的甘女士也有類似經(jīng)歷。7月,她在真酷母嬰觀山湖總店購買的愛他美奶粉3段800克價格為每罐157元,現(xiàn)在漲到216元;愛他美卓傲奶粉3段800克則從每罐233元漲到296元。對此,該店工作人員解釋稱,受活動檔期、銷售周期等因素影響,同一商品折扣不同,價格自然會有浮動。
此類情況并非個例。記者在一條“辟謠母嬰產(chǎn)品漲價”的短視頻評論區(qū)看到,來自安徽、上海、河北、陜西、福建等多地的用戶紛紛貼出購買記錄“反辟謠”。用戶“甜茶”稱,“我們家娃用的尿不濕,之前實體店同規(guī)格賣750元,現(xiàn)在是800元”;用戶“臭寶”表示,“連安兒樂紙尿褲每包都漲了至少16元,我孩子天天用”;用戶“NH”說,“好奇金裝小黑洞紙尿褲,之前一直每包120元左右,近期已經(jīng)漲到180元了”。
對于漲價傳聞,部分商家予以否認(rèn)。記者在武漢實地走訪了3家母嬰門店,店員均表示店內(nèi)奶粉價格近2個月并無波動。海南海口一家母嬰店店員也稱,除特定幾款奶粉價格略有微調(diào)外,其他產(chǎn)品價格如常。在網(wǎng)購平臺,某國產(chǎn)知名品牌客服告訴記者,官方從未主動調(diào)價,價格波動是因為平臺促銷活動結(jié)束,“優(yōu)惠力度變化導(dǎo)致的”。
“直營店價格相對統(tǒng)一,但經(jīng)銷商因拿貨渠道各不相同,定價容易出現(xiàn)分化。”一位行業(yè)內(nèi)部人士透露,線上平臺價格體系復(fù)雜,同一時段漲跌現(xiàn)象并存。巧合的是,此輪母嬰用品調(diào)價時間與育兒補貼政策發(fā)布時段較為接近,難免引發(fā)公眾聯(lián)想。
育兒福利有被“收割”風(fēng)險
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了直接上調(diào)標(biāo)價外,母嬰用品市場還存在幾種常見的“隱性漲價”方式。
一是“返利縮水,實付增高”,有消費者反映,某暢銷奶粉此前掃碼可返約20元紅包,如今僅返2元左右,結(jié)算時付款變多;二是“活動結(jié)束,恢復(fù)原價”,不少商家以“促銷截止”“品牌折扣取消”為由回調(diào)價格,導(dǎo)致消費者實際支出增加;三是“產(chǎn)品升級,新裝提價”,部分企業(yè)借“更換包裝”“優(yōu)化配方”等名義停售舊款,推出定價更高的新品,間接推高消費成本。
以奶粉為例,有家長算了一筆細(xì)賬:未滿周歲的嬰幼兒每月要喝7到8罐奶粉,按每罐漲價40元計算,每月就會多出280至320元的花費,一年3600元的育兒補貼,平均到每月為300元,在不計算其他支出的前提下,僅奶粉一項漲價就幾乎用掉了大部分補貼。
“過去幾年母嬰行業(yè)競爭激烈,奶粉、紙尿褲等產(chǎn)品價格處于低位,如今市場正處在價格修復(fù)階段!睂τ跐q價傳言,中部地區(qū)一家母嬰洗護(hù)用品企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,育兒補貼的發(fā)放對母嬰行業(yè)來說是好事,有利于提振消費。該負(fù)責(zé)人坦言,育兒補貼政策出臺后,在市場情緒影響下,不排除個別廠家或經(jīng)銷商會通過囤貨等方式“收割”政策紅利。
“前期部分漲價可能只是自發(fā)試探行為,廠商一旦發(fā)現(xiàn)市場默認(rèn)和接受,可能會跟風(fēng)提價。”該負(fù)責(zé)人表示,雖然目前奶粉市場價格整體穩(wěn)定,但不代表未來就能一直保持。畢竟對于廠商來說,原材料價格上漲、運輸成本上升等各種因素都是漲價的理由。
行業(yè)對母嬰用品漲價持謹(jǐn)慎態(tài)度。一位扎根行業(yè)多年的資深觀察人士認(rèn)為,目前部分品牌價格出現(xiàn)波動,未必與育兒補貼直接相關(guān)。他表示,當(dāng)下母嬰行業(yè)各品類競爭激烈,廠家若借育兒補貼發(fā)放契機去漲價,很可能得不償失。
強化監(jiān)管守好“補貼錢袋子”
針對網(wǎng)傳母嬰產(chǎn)品漲價等情況,記者咨詢了湖北某地市場監(jiān)督管理局相關(guān)處室。工作人員表示,目前暫未接到相關(guān)投訴或舉報。
“奶粉、紙尿褲等母嬰產(chǎn)品的價格漲跌往往是市場自發(fā)行為,很難說其與國家育兒補貼政策落地之間存在明確的因果關(guān)系!痹摴ぷ魅藛T說,與此前“兩新”政策有明確的補貼資金核銷制度不同,國家育兒補貼是直接以現(xiàn)金形式進(jìn)入申領(lǐng)者個人賬戶,個人再用這筆錢去消費。而育兒補貼是否引發(fā)了商家漲價,實際取證和認(rèn)定都存在一定難度。
同時,該工作人員強調(diào),根據(jù)價格法等相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的手段,如虛構(gòu)原價、虛假打折等,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易,市監(jiān)部門有權(quán)對這類價格欺詐行為進(jìn)行監(jiān)管。建議消費者留意價格異動,保留好購物憑證,便于維權(quán)使用。
貴州貴達(dá)律師事務(wù)所律師李澤超表示,判定母嬰產(chǎn)品是否漲價,關(guān)鍵要看消費者購買記錄,即購買同款、同數(shù)量的產(chǎn)品有沒有增加開支,以此進(jìn)行客觀評判,不宜輕信商家“調(diào)整促銷策略”“市場過剩不會漲價”等單方面說辭。
李澤超建議,主管部門應(yīng)盡快建立嬰幼兒產(chǎn)品價格專項監(jiān)測機制,重點跟蹤奶粉、紙尿褲等必需品價格走勢。對借政策之機串通漲價、哄抬價格等行為,應(yīng)依法從嚴(yán)處罰,提高違法成本,并曝光典型案例,形成震懾效應(yīng)。此外,對承諾補貼期間不漲價、甚至推出優(yōu)惠活動的企業(yè),政府可考慮給予稅收減免、政策扶持等激勵。