原標題
大亞灣全面推進社會心理服務體系建設
打造“和美灣”心理服務品牌
“吼出來之后感覺酣暢淋漓,很舒服!”日前,“釋放壓力,綻放美麗”女性心理減壓講座在大亞灣西區街道健康服務社開展,吸引了20多位女性前來參加。
這是大亞灣開發區推進社會心理服務體系建設、開展豐富多彩的心理健康服務活動的一個縮影。近年來,該區圍繞“大健康”理念,通過健全黨政領導、部門協同、社會參與的社會心理服務機制,建設區、街道、村(社區)、綜合網格四級服務陣地,搭建線上線下服務平臺,推進“大健康”管理服務融入“和美網格”治理體系,營造積極向上、心和、事美的社會心態。
大亞灣開展“青少年積極心理品質培養”活動。
“四級”人才梯隊助力心理服務體系建設
為推進社會心理服務體系建設,大亞灣開發區成立了社會心理服務體系工作領導小組。2020年,該區率先設立1個區級社會心理服務指導中心,指導12個成員單位、3個街道、57個村(社區)和41所中小學標準化設立健康服務社(心理調解室),形成“區、街道、村(社區)、綜合網格(學校)”四級服務陣地,群眾在家門口就能參與心理服務活動,在活動過程中調整身心狀態、協調人際關系,培養理性平和、積極向上的社會心態。
同時,該區研發應用“和美灣”大健康服務線上管理平臺,實時為群眾提供線上文體娛樂、在線社交等服務,居民足不出戶即可享受專業的心理科普、心理咨詢等服務。制作“心理服務資源地圖”,開通24小時心理服務熱線,實時為居民提供專業心理健康服務。
社會心理服務體系建設重在專業人才培育。近年來,大亞灣搭建了專家、專業人才隊伍、兼職服務隊伍和志愿者隊伍“四級”人才梯隊。
招募33名各領域專家組建了社會心理服務體系建設試點專家組;專業人才隊伍方面,按照精神科醫師、心理治療師、心理咨詢師、心理健康教育教師等標準分類,建立了專業人才信息庫。全區現有精神科醫師16人、心理治療師1人、心理咨詢師35人、心理健康教育教師2138人。
同時,儲備兼職服務隊伍,擴大心理社工隊伍,對綜合網格員進行心理健康知識技能培訓,整合村(社區)干部、村警、人民調解員、法制副主任等力量,擔任村(社區)健康服務社負責人、聯絡人。此外,該區還積極打造心理服務志愿者隊伍,為志愿者隊伍提供針對性強、操作性強的“點餐式”主題培訓,提升心理健康志愿服務水平。
“我畫我心”家庭教育心理團輔活動。
常態化開展居民心理健康普篩等特色項目
惠州大亞灣區芳華青少年心理健康服務中心咨詢師房老師進學校,為學生開展專題講座,教孩子們“如何玩得開心”;大亞灣區舒悅社會工作服務中心在廣場開展“科學認識心理,塑造陽光心態——大亞灣區居民心理健康測評項目定點宣傳活動”,通過設立展架宣傳、發放宣傳折頁等方式向居民普及心理健康知識……如今,在大亞灣各社區、工廠、學校和街頭,時常可見各種形式的心理健康活動。該區培育了芳華青少年心理健康服務中心、舒悅社會工作服務中心等社會組織,常態化開展居民心理健康普篩、危機干預隊伍建設等特色項目。
在心理健康服務方面,該區注重做實做好“五心”服務。聚焦一般人群、重點人群(心態失衡、生活失意、行為反常等人群)、特殊人群、嚴重精神障礙患者等人群,有的放矢提供“悅心”“關心”“健心”“安心”“援心”“五心”服務。自2021年12月以來,共開展了心理健康普查2萬余人次,累計接待群眾來訪8800余人次,提供熱線服務超過5400人次,舉辦線下藝術治療、沙龍體驗等線上線下活動420多場,受益群眾超21萬人次。
此外,該區以綜合網格為單元,將心理服務延伸至網格、樓棟、家庭,關注重點群體心理服務需求,發揮第三方和解組織作用,從源頭上防范矛盾糾紛的發生,使鄰里交往更加親近與和諧,積極打造平安社區、幸福社區、健康社區、和美社區。
鼓勵培育和支持社會參與心理服務體系建設
為打造“和美灣”心理服務品牌,大亞灣開發區加強同華南師范大學、惠州學院等高校專家學者合作交流,提升全區社會心理工作者的專業技能水平。依托“區-街道-社區-網格”四級平臺,在標準化場地建設、運營服務機制、人員培養管理等方面率先形成可復制、可推廣、可借鑒的經驗。發揮示范引領作用,支持轄區光弘科技、埃克森美孚、招商人壽、工商銀行等企業建設心理服務場所,共同開展心理服務活動,為企業員工提供心理服務,推動大亞灣區社會心理服務品牌向實向深發展。
如今,隨著全區社會心理服務體系建設深入推進,越來越多社會組織參與進來,涌現出一批社會心理服務項目。大亞灣通過全面調研、鏈接資源,精準補齊服務短板,積極鼓勵培育和支持社會參與,共同打造“和美灣”心理服務品牌。
同時,該區全方位多渠道做好宣傳,通過微信公眾號、“四級聯戶”群等線上媒介,不斷提升“大健康”理念的群眾知曉率,讓心理健康服務惠及更多居民,構筑轄區群眾社會心理防線。
文/圖 惠州日報記者匡湘鄂 黃旭新 歐陽德輝