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區政法信訪辦舉行和美網格治理“美格格故事會”
8名網格員分享基層工作好經驗
“作為網格員，我們的工作就是‘擰緊水龍頭’，在網格里面把事情做好了，就等于把水龍頭給扭緊了�！薄瓰樯钊胪七M大亞灣開發區“和美網格”治理工作，倡導宣傳網格優秀事跡，營造爭作表率的良好氛圍，日前，區政法信訪辦公室舉行了一場別開生面的和美網格治理“美格格故事會”。來自區政法信訪辦公室和各街道、村（社區）的8名網格員代表用親身經歷和切身體會講述網格工作的故事，傳遞好經驗好做法。區黨工委專職副書記、區政法信訪辦公室主任李簫參加活動。
“擰緊水龍頭，才能不漏水”
區政法信訪辦副主任蘇樹華有著20多年信訪工作經驗，今年獲評市“最美公務員”。他作為分管澳頭街道片區下沉網格工作的組長，帶領組內下沉網格員深入開展“和美網格”共建工作。故事會上，他用“水龍頭”形象地解釋網格員工作：“我們的工作就是‘擰緊水龍頭’。如果不從源頭解決，后續的問題就像水龍頭漏水一樣，怎么拖都拖不干凈�！�
“能夠切切實實為群眾解決憂心事，是網格員工作時的信心和底氣�！眳^社會事務管理局四級調研員吳紅滿分享了他分管該局網格工作以來的心路歷程。“區社管局將加強組織業務學習培訓，明確網格員職責，把網格員培養成網格信息的搜集員，政策法規的宣傳員，上下協調的聯絡員，解難紓困的服務員�！�
“工作時我常常在想兩個問題：假如是我會怎么想？假如是我會怎么做？”作為年輕的社區干部，澳頭街道濱河社區籌備組組長林美菊講述了如何代入群眾視角，設身處地為群眾服務的情懷與理念。“假如尋求幫助的人是我，我會希望對方耐心地對待我。”
故事會上，網格員代表從不同角度分享了各自下沉網格工作的心得體會。一個個小故事飽含著網格員為群眾辦實事解難題的動人情感。
將“美格格”故事會打造成區域品牌
“一個是真，一個是實，一個是好�！崩詈嶞c評說，網格員在基層工作中付出了真心，投入了真情；干的是實事，反映的是實情；展現了黨員干部密切聯系群眾的好傳統，在基層群眾中樹立了好形象，傳遞了好經驗好辦法，推動和美網格取得了階段性好效果。建議把“和美網格”工作機制做成密切聯系群眾、“四下基層”的重要載體和保障，用網格工作檢驗部門工作，力爭將“美格格”故事會打造成黨員干部群眾交流的互動平臺和區域品牌。
近年來，大亞灣積極推進“和美網格”治理工作，推動全體黨員干部職工“掛村入格”“回歸社區”，切實將資源力量下沉至一線，逐步形成單元化、責任化、聯動化、和美化的基層社會治理格局。目前全區共463個綜合網格，其中有406個村（社區）網格，特殊網格57個。18個應入格部門已入格，共有1611名專業網格員下沉綜合網格。今年以來，該區通過網格上報事件18273件，辦結事件18157件，辦結率99.37%。
惠州日報記者匡湘鄂 曾靜妍
