原標題

我市充分發(fā)揮網格員作用，進一步提升環(huán)境衛(wèi)生管理服務水平

環(huán)衛(wèi)管理網格化促進城市長治久凈

　　●惠州日報記者譚琳

　　“現在根據網格劃分保潔區(qū)域，我們定時巡查路面、公廁、中轉站，及時發(fā)現環(huán)境衛(wèi)生方面的問題，工作效率更高，環(huán)境衛(wèi)生也更好了。”惠州市市容環(huán)境衛(wèi)生事務中心橋西所第40網格網格員鐘麗娜說。

　　2021年4月，市市容環(huán)境衛(wèi)生事務中心在惠城中心區(qū)職責管轄范圍內全面推行環(huán)衛(wèi)網格化管理工作，將中心城區(qū)范圍內的1912萬平方米道路、58座公廁、41座垃圾中轉站等劃分為50個網格，充分發(fā)揮網格員“三員”（監(jiān)督員、宣傳員、拾漏員）作用，進一步提升環(huán)境衛(wèi)生管理服務水平，助力打造美麗宜居的城市環(huán)境。

　　精細化管理環(huán)境衛(wèi)生

　　11月22日上午10時30分，記者在市區(qū)商業(yè)步行街看到，鐘麗娜正在對管理的網格進行日常衛(wèi)生巡查，現場查看果皮箱、路面衛(wèi)生和綠化帶等區(qū)域衛(wèi)生情況。

　　“首先查看路面垃圾，有時候環(huán)衛(wèi)工人沒掃干凈，我們會隨手撿起來放進垃圾袋。如果處理不了，就拍照發(fā)到網格的微信工作群，督促工人及時打掃。”鐘麗娜一邊介紹，一邊拎著垃圾夾，熟練地將地面上的垃圾撿起來放進隨身攜帶的垃圾袋。

　　橋西所轄區(qū)臨近西湖風景區(qū)，這里有商業(yè)步行街、城軌，還有大型購物商場等，逢年過節(jié)常常舉辦“美食節(jié)”等大型活動，是市民游客外出游玩打卡地之一。區(qū)域人流量大，產生的環(huán)境衛(wèi)生問題也多。 

網格員在步行街臨街商鋪派發(fā)垃圾分類宣傳資料。惠州日報記者張藝明 攝

　　目前，橋西所轄區(qū)劃分4個網格，各網格配備網格巡查車、智慧工牌和對講機、統一工作服，網格員負責格內環(huán)境衛(wèi)生檢查監(jiān)督宣傳協調、環(huán)衛(wèi)設施設備管理、垃圾分類等工作。

　　“我們的網格員每天都在路面巡查，除了路面的垃圾，還要到中轉站、公廁查看，確保環(huán)境整潔、文明作業(yè)和垃圾日產日清。同時還要檢查果皮箱外觀是否保持完好干凈。”橋西所有關負責人周海輝告訴記者，現在對環(huán)城西路平湖門、商業(yè)步行街等重點區(qū)域，以及中山東路夜宵擺賣多的街道，堅持每天沖洗，“保潔質量不達標，網格員發(fā)現后會及時督促提醒并指導幫助。”

　　“我們每天記錄發(fā)現的問題，每個月對保潔質量進行考評，嚴格量化考核，強化責任落實。”鐘麗娜說。

　　“聯檢聯管、考核互認”提升環(huán)衛(wèi)水平

　　在網格化管理模式下，網格員每天對網格內的環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量進行嚴格的監(jiān)督和管理，有效改善了城市環(huán)境。此外，全力確保主干道環(huán)境衛(wèi)生質量的同時，網格員在提升整體環(huán)境衛(wèi)生水平、統籌管理方面也一直在努力探索。

　　“如果主干道衛(wèi)生干凈，但是內街小巷衛(wèi)生做得不到位，也同樣影響居民的居住體驗。”周海輝說道。

　　為此，今年3月開始，橋西所與橋西街道辦密切配合，建立協調聯動機制，開展內街小巷環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化網格督查。

　　“我們網格員在巡查時經過內街小巷，看到垃圾桶臟污滿溢、衛(wèi)生死角、亂堆雜物等問題，也會及時發(fā)到街道辦的群里，提醒他們整改。”惠州市市容環(huán)境衛(wèi)生事務中心橋西所第39網格網格長駱紅衛(wèi)告訴記者。

環(huán)衛(wèi)人員 嚴春秀在步行街清掃垃圾。

　　在步行街周邊居住了幾十年的陳伯忍不住點贊：“現在步行街內外一個樣，干凈整潔了很多，每天散步逛街非常開心。”

　　如今，橋西所與橋西街道辦定期開展聯合考評，通過“聯檢聯管、考核互認”的工作機制，相互監(jiān)督、相互學習、相互促進，確保環(huán)境衛(wèi)生不留死角、不留盲區(qū)，保持環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，讓市民朋友感受到良好的市容環(huán)境。

　　“即便是在國慶假期人流量激增的情況下，步行街的衛(wèi)生也保持得很干凈，環(huán)衛(wèi)工人從白天到晚上分班在現場打掃衛(wèi)生。”在步行街經營服裝生意的陳女士告訴記者，環(huán)境好了，大家愿意來，生意也好了不少。

　　惠州市市容環(huán)境衛(wèi)生事務中心將繼續(xù)發(fā)揮網格化管理的作用，進一步壓實工作責任、提振工作作風、提升服務意識，不斷提升環(huán)衛(wèi)服務水平，營造環(huán)境衛(wèi)生“共建共治共享”的良好氛圍。