撐傘、撥打急救電話、確保老人意識清醒、護送老人入院救治……11月29日，在農行惠州龍門永漢支行門口發生了暖心一幕，工作人員齊齊出動暖心幫扶跌倒老人，充分彰顯了該行的溫情與擔當。
當天上午8點48分，正在做營業前準備工作的客戶經理聽到門外傳來異響，迅速前往查看，發現一位老人跌倒在地，傷勢較為嚴重。他一邊安撫老人，一邊撥打120急救電話，并通知網點其他人員一起前來幫忙，該行網點負責人收到消息后也迅速趕到現場。彼時正在下雨，老人意識有些模糊，情況較為危急，如不及時處理，可能會危及老人生命。網點負責人趕緊為老人撐起雨傘，嘗試聯系老人家屬，同時保持與傷者對話溝通，確保其意識清醒。救護車趕到后，網點負責人又協助醫生為其固定頸部，一起將老人抬上擔架，并護送老人至就近醫院救治，在老人傷勢穩住確定無大礙之后方才離去。
農行惠州龍門永漢支行工作人員熱心助人、敬老愛老的行為，獲得了當地居民的齊聲點贊。接下來，該行將繼續大力弘揚中華民族傳統美德，為客戶傳遞有溫度的服務，踐行農行的企業文化與責任擔當。
惠州日報記者伍磊
